OFCA《香港無線通訊服務的主要統計數字》最新一期（2025 年 12 月）：

  • SMS 月發送（SENT）：329,874,242 條
  • SMS 月接收（RECEIVED）：742,128,560 條

呢個數字算多定少？對比過去 10 年同期 12 月：

12 月SMS SentSMS Received
2014206,841,073389,181,937
2015184,730,500389,299,560
2016188,745,550382,222,658
2017256,498,044467,647,284
2018243,795,344519,262,514
2019338,638,808592,380,734
2020364,855,958602,948,601
2021345,968,230668,151,714
2022412,187,963709,525,213 ← 歷史高峰
2023306,824,950650,043,419
2024348,054,548735,013,371
2025329,874,242742,128,560

SMS sent 喺 2022 年見頂之後 3 年平穩落，2025-12 跌 20%。Received 反而仲一直長，2025-12 創歷史新高。

SMS 唔係死亡，係轉型

10 年前 SMS 主要係 P2P（朋友、家人）——呢個 use case 已經 99% 俾 WhatsApp、iMessage、Signal、微信、LINE 取代。但 SMS 仍喺 3 大企業場景活躍：

1. OTP（一次性密碼）

匯豐、滙豐、HSBC、中銀、轉數快、八達通、政府「智方便」、Google／Apple 帳戶——所有兩步驗證最後 fallback 都係 SMS。呢個 use case 全球係 SMS 第一大用量。

2. 物流 / 服務通知

順豐、HKTVmall、外賣平台、淘寶、的士、Uber 司機通知——A2P SMS 點對點傳達確定性最高，連 push notification 都唔可以保證收得到。

3. 緊急 / 政府廣播

天文台 8 號風球前嘅警報、極端天氣 cell broadcast、大型活動 incident 警報。

為何 received 比 sent 多 1 倍？

OFCA SENT 統計係「本港網絡發出」嘅 SMS；RECEIVED 計「本港網絡收到」。差距 412M 條主要嚟自：

  • 跨境企業 SMS（中國銀聯、淘寶、攜程、各大 cloud service）
  • 海外朋友 / 商務聯絡（雖然漸漸轉 OTT）
  • 國際 OTP（Google、Apple、Microsoft、AWS）

呢部分 inbound A2P SMS 持續長，反映香港企業 / 居民同海外網絡服務嘅 connectivity 越來越深。

對普通用家嘅實質意義

  • 儲值卡 / 月費 plan 內嘅 SMS 配額 多數已用唔晒，揀 plan 唔需要再特別睇 SMS 配額
  • eSIM／實體 SIM 同樣可以收 SMS——eSIM 唔影響你收 OTP
  • 跨境出門記得保留主號漫遊／或開 SMS 轉 email：避免錯過銀行 OTP；可參考本站 /prepaid/travel 旅遊卡嘅雙卡建議

結語：SMS 已變成「企業基建」

私人 SMS 的確死亡，但 SMS 系統作為 OTP / 通知 / 緊急廣播 嘅企業基建，仲會運行多 10–15 年。揀 SIM plan 你已唔需要再為 SMS 額度比價，反而要確保漫遊時收得到 SMS。完整 plan 比較見 /prepaid 同 /monthly。

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